이용 방법과 정책

Q무엇을 어떻게 보나요?

월 구독 하나입니다. 월 구독을 하게 되시면 강의 영상 40편, 라이브 방송 62편, 매매 영상 11편이 전부 열립니다. 모두 113편 103시간입니다.

Q무엇부터 봐야 합니까?

카드마다 두 가지가 붙습니다. 하나는 난이도(입문 · 중급 · 고급)이고, 다른 하나는 이론이 얼마나 들어 있는지입니다 — 이론 적음 · 보통 · 많음 · 아주 많음. 뒤엣것은 길이가 아니라 차트를 읽는 규칙이 얼마나 촘촘히 나오는지로 매긴 것입니다. 처음이시면 「입문」에서 「이론 적음」부터 보십시오.

Q해지하면 보던 것이 남습니까?

남지 않습니다. 구독은 보는 권리까지입니다. 해지를 누르셔도 이미 결제한 달이 끝날 때까지는 그대로 보시고, 그 뒤로는 잠깁니다. 자동으로 다시 결제되지 않습니다.

Q기밀문서 영상버전은 구독에 들어갑니까?

들어가지 않습니다. 따로 사시는 물건입니다. 1·2·3부를 하나씩 가져가셔도 되고 전 과정을 묶어 가져가셔도 되며, 묶으시면 심화편까지 함께 열립니다. 이쪽은 결제일로부터 12개월간 보십니다.

Q기밀문서 두 권은 왜 값이 안 보이나요?

기밀문서 리뉴얼과 실전편은 도담대학교 1학년으로 등업 뒤 카페에 신청글을 작성한 후 신청하셔야 합니다.

Q전자책은 다운로드가 되나요?

되지 않습니다. 사이트 안에서만 읽으실 수 있고, 모든 화면에 구매하신 분의 이메일이 찍힙니다. 유출되지 않도록 각별히 신경 쓰십시오.

Q여러 기기에서 볼 수 있나요?

같은 계정으로 로그인하면 PC와 태블릿, 휴대폰 어디서나 보십니다. 다만 계정을 남과 나눠 쓰는 것은 안 됩니다. 확인되면 회사는 이용을 정지할 수 있습니다. 정지 전에 확인한 내용을 알려 드리고 소명하실 기회를 드립니다. 소명이 없거나 사실로 확인되면 이용을 정지하고, 이미 이용하신 부분을 제외한 잔여 이용료를 정산해 돌려드립니다. 고의로 대량 유출하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 별도로 배상을 청구할 수 있습니다.

Q어떤 결제 수단이 있나요?

신용카드와 체크카드, 간편결제로 하십니다. 무통장 입금은 받지 않습니다.

Q카드 명세서에는 어떻게 찍히나요?

카드 명세서에는 「진86」으로 표기됩니다. 786LAB 이 아니라 사업자 상호로 찍히니, 모르는 결제로 오해하지 마십시오.

Q현금영수증이나 세금계산서 발행이 되나요?

됩니다. 화면 오른쪽 아래 문의 버튼을 눌러 주문번호와 발행 정보를 남겨 주시면 처리해 드립니다.

Q환불이 되나요?

됩니다. 결제하고 7일 안이고 영상을 세 편 미만으로 보셨다면 전액 돌려드립니다. 그 뒤에는 쓰신 달만큼 빼고 돌려드립니다.

Q이용권은 어떻게 환불받습니까?

달 단위로 계산합니다. 쓰신 달은 한 달 값 39만원으로 치고, 남은 달 수만큼 돌려드립니다. 6개월권(195만원)을 두 달 쓰신 뒤 말씀하시면 78만원을 뺀 117만원을 돌려드립니다. 돌려드린 뒤에는 그 자리에서 열람이 잠깁니다.

Q강의가 재생되지 않으면요?

먼저 다른 브라우저에서 시도해 보시고, 그래도 안 되면 주문번호와 함께 문의해 주세요. 콘텐츠 문제로 확인되면 기간 연장 또는 전액 환불로 처리합니다.

Q다운로드한 자료를 공유해도 되나요?

안 됩니다. 모든 강의와 전자책은 구매자 본인만 이용할 수 있습니다. 화면 녹화 · 재배포 · 계정 공유가 확인되면 먼저 알려 드리고 소명하실 기회를 드린 뒤 이용을 정지하며, 남은 기간분은 정산해 돌려드립니다. 고의로 퍼뜨리신 경우에는 저작권법에 따라 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.

Q강의 내용을 블로그에 정리해도 되나요?

본인이 배운 내용을 스스로 정리해 쓰는 것은 자유입니다. 다만 강의 화면 캡처, 전자책 페이지 이미지, 자료를 그대로 옮기는 것은 허용되지 않습니다.